心情情心

　　奢侈品与时装产业极其讲求创意，放在贸易模式上也一样。这些成功的国际奢侈品电商的公司策略、经营模式、核心价值等等，都缭绕着“创意”。在奢侈品电商以外的范畴，好比百度、开心网或新浪微博这种以民众为受众的网站，它们或者靠复制海外先辈的模式即可失掉本土的成功，并应用政府对媒体的严厉审查系统，把创意母体驱赶了出去。但在时装电子商务和奢侈品电子商务领域里，在高附加值的产品眼前，并不存在这种“山寨式后来居上”的法令，要么创造自己独特的创意与价值；要么遭受海外军团的围剿包围，直接阵亡。

　　LN-CC所售卖的独立设计师产品可称得上前卫，却并没有受到资本急功近利地督促，得以留给他们足够的空间和自在度去完善LN-CC独占的价值。在伦敦东北角Dalston Kingsland一个简陋的地下室内，LN-CC开设了一个线下概念店，这里不仅仅以奇特的方式展现时装，同时还配有书店、唱片，以及一家小型的俱乐部。三不五时地，他们在这间地下俱乐部里，搞搞Party。然而，他们的举动连有些专业的时装编辑都不太能接收。比方有一位我不乐意提到名字的国内著名刊物女编辑历经折腾来到此处，对这里与“优雅”一点也不沾边，却处处流露着酷的地下气味，丝绝不感冒，甩手走人罢了。创意总监约翰?斯凯尔顿(John Skelton)说：“我们素来不为任何人转变我们所做的所有。我们只做心坎认为有趣的货色。”因而，LN-CC不同于Net-A-Porter更雄伟的全球布局，只是设立中文网页，而并不刻意为了谄谀中国客户做更多的本土化改变。

　　创立于英国的Net-A-Porter将于今年10月登陆中国，在2000年初创还只有3个员工时，这家针对时装跟奢侈品牌的电子商务网站便已开端慢慢积聚起一批来自中国的客户。如今所谓的“进入中国”，不仅仅只是体当初简体中文版的上线上，2013年3月还将在香港设立全球第三个分销中央。用Net-A-Porter现任董事总经理艾莉森?罗尼斯(Alison Loehnis)的话来说，“给予咱们已有客户更特殊的服务程度，一直跑赢他们的等待”。所以，香港分销核心的设立，可以保障香港地域的消费者当天到货，中国内地消费者隔天到货。显然，Net-A-Porter的中国策略并不如它的本土同行们那般激进――在中国，他们先完美现有客户的应用体验，再来谈拓展新客户。相比于此，他们的中国同行们重要寻求的，是速度，外加粗制滥造的网页，或是对Net-A-Porter所发明的“杂志商场”模式（电商平台登载有关搭配和时装的电子杂志，兼具审美性、适用性和的功效）的简略复制 lv2013夢幻新款目錄。这都始终让人感到背离了奢侈品工业的生存之本。

　　事实上，小众生意并非是个不严正的小生意。LN-CC创建3年来，每年以3倍的速度增加，今年预计营业额达800万英镑。他们对目前所获得的小成就有点沾沾自喜，与盲目标扩大比拟，健康的财务状态用以反哺渐渐扩展的产品量才是他们目前的重中之重。约翰说：“在全球范畴来看，小众生意依然能变成大生意。成为一家存在寰球性的独立电商，哪怕只是针对小众市场，也足以发生足够的营业额往返报投资人。”这里的要害词是“独立”，约翰强调了“不为钱财让步”，并很文艺地用了“从心动身”，以及“言行恳切”来说明本人的中心价值。